Livraison standard à domicile

La livraison à domicile via Colissimo pour la France métropolitaine, Monaco et Andorre, est au tarif de 5,50€. Délai de livraison : 2-3 jours ouvrés.

Les tarifs à domicile via Colissimo pour les pays ci-dessous sont les suivants :

-Suisse : 15,90€ (3-8 jours ouvrés)
-Royaume-Uni : 18,90€ (3-8 jours ouvrés)

Pour les autres pays de l'Europe, les DOM TOM et à l'international, merci de m'envoyer un message avant de passer commande, par le formulaire de contact, en indiquant le produit, le coloris, la taille, et ton adresse.

Expédition 

Le délai d'expédition est de 2 à 3 jours ouvrés pour les pièces déjà en stock (auquel s'ajoute les délais postaux).

Pour les pièces en précommande, le délai d'expédition est de 1 à 2 semaines car cousues à la commande.

Retours

Si tu souhaites retourner une pièce, merci d'en faire la demande via le formulaire de contact en indiquant ton numéro de commande et la raison du retour. Tu disposes d'un délai de 14 jours après réception de ta commande pour en faire la demande. Les produits doivent être retournés en parfait état, non portés, dans leur emballage d’origine afin de ne pas être abîmés pendant le transport.

Parce que commander sans essayer n'est jamais simple, je t'offre les frais de retour sur ta toute première commande de vêtements (hors accessoires). Une fois le retour validé, tu recevras une étiquette prépayée (via Mondial Relay ou Shop2Shop uniquement, selon le colis). 
*uniquement sur la première commande, et pour un retour (pas un échange). Je ne pourrai pas appliquer l'offre si une même personne (même nom, adresse postale ou e-mail) a déjà bénéficié d'un retour gratuit.

Les retours suivants sont payants, le montant engendré ne sera pas remboursé. Après réception et vérification, je procéderai au remboursement. Tu recevras le montant du remboursement correspondant aux produits retournés dans un délai relatif à ta banque (généralement sous 14 jours). Je ne fais pas d'échange, si tu souhaites une autre taille ou un autre coloris, il te faut repasser commande sur le site.

Si tu le souhaites, tu peux me contacter avant de passer commande afin d'avoir une estimation des frais en amont en cas d'un éventuel retour. 

Retours prolongés en période de fêtes de fin d'année

Les achats effectués entre le 1er décembre et le 24 décembre peuvent être retournés jusqu'au 7 janvier.

*je te conseille de passer par Mondial Relay ou Shop2shop par Chronopost (solutions moins coûteuses). Conserve bien ta preuve de dépôt, si le colis est perdu ou endommagé lors du retour, tu pourras ainsi déposer une plainte auprès du transporteur et être dédommagé. Pour les pays suivants, Mondial Relay est avantageux : Belgique, Luxembourg, Espagne, Portugal.